玉雕名家

为了让您在玉雕名家网拥有愉快、安全的网上购物体验，玉雕名家网为您提供最安全且免费的配送服务：

1.货品包装——针对不同的产品进行高强度防震、防压包装，您完全不用担心邮寄过程中出现的损坏问题

2.发货时间——除预定作品外，发货时间为当日或次日18：00—18：30

3.合作快递——本公司默认顺丰快递，如需发其他快递请与销售联系 

4.保价托运——无论价值高低均采取保价邮寄，确保邮寄过程的安全，为您的宝贝提供一份运输保险

4.送达时间——因所处地区不同送达时间有异，一般2—4天即可送达     

5.随单配件——珠宝玉石鉴定证书、珠宝盒、精美挂绳

温馨提示：请您在收货前，确认产品完好再签收，如在签收过程中发现缺货、少货，可以拒签并第一时间联系销售。

物流查询

亲爱的买家朋友，销售发货后，会将您所购买的产品快递单号告诉您。您可以通过以下2种方法获知物流情况：

 1.询问销售。您可以向销售咨询，销售将为您反馈物流情况

 2.通过快递公司名称和快递单号进行查询 。如下图所示：

 第一步：搜索。在百度首页如下图所示红框内输入您所选择的快递公司名称，点击百度一下按钮

 第二步：查询。出现下图所示信息后，在红框内输入快递单号，点击查询按钮，即可获知物流情况。

验货与签收：

玉雕名家网快递出的珠宝均采用最好最牢靠的包装，经得起颠簸摔打，但是为了以防万一，请客户在签收商品时务必当着快递人员的面开箱验货。并注意以下事项：

1．签收前请认真查看包裹外包装是否完好，如包裹外包装明显破损，请让快递人员签字证明，然后在第一时间通知本站。

2．当着派送员的面打开包裹，检查商品是否丢失或毁损，如果出现上述情况，请您马上通知我们客服，我们将会在第一时间为您处理。同时要求快递公司或邮局出具包裹破损证明，便于我们索赔。

3．不按以上要求签收的商品，如果发生破损或者失窃，责任由客户承担，本站不负责退货。

4．验收包裹时，请小心拆开，以免尖锐物品破坏包裹内商品。

5. 请您在签收时仔细核对：产品及配件、产品数量、珠宝玉石鉴定证书等是否齐全。